Política de Envíos

Preparación y expedición

Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago y se enviarán a los destinos indicados en el proceso de compra.

Plazos de entrega

Con carácter general, el plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, salvo que en la ficha del producto o en la confirmación del pedido se indique otro distinto.

Posibles incidencias

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por campañas especiales, alta demanda, incidencias logísticas, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a la actividad de la tienda.

Gastos de envío

Los gastos de envío se mostrarán de forma separada durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido, salvo promoción de envío gratuito.

Recepción del pedido

El cliente deberá revisar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si observa daños visibles, roturas o incidencias en el embalaje, deberá comunicarlo lo antes posible para poder gestionar la incidencia.

Responsabilidad

La tienda no será responsable de retrasos imputables exclusivamente al transportista, errores en los datos de entrega facilitados por el cliente, ausencias reiteradas en el domicilio o incidencias ajenas a su control razonable.